73855定律是心理學教授艾伯特·麥拉賓(Albert Mehrabian)在70年代,通過10年一系列研究,分析口頭和非口頭信息的相對重要性,得出的結論:
基本介紹
中文名:73855定律 外文名:73855 law提出者:艾伯特·麥拉賓
在人們進行語言交流的時候:55%的信息是通過視覺傳達的,如手勢、表情、外表、妝扮、肢體語言、儀態等等;38%的信息是通過聽覺傳達,如說話的語調、聲音的抑揚頓挫等等;剩下只有7%來自純粹的語言表達。而從更廣義的大眾傳播角度來說,後來的科研成果也表明,在人類所有的感知信息中,視覺信息占到了83%以上。如果一個人的發音如果渾厚有力,那么他就會給人一種可靠,自信的感覺。如果一個人的發音軟綿綿,沒有力氣。那么他給人的感覺就是不自信,不靠譜,甚至不老實。說話時,"說了什麼"只能傳達7%的信息,而"語氣、聲調、速度"卻能傳達38%,是前者的5倍之多。如果不重視聲音,和人溝通時就會損失近40%的內容。